in English
МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК
Частным лицам +7 495 777-4-888
Бизнесу +7 495 797-42-34
Заказать звонок
Задать вопрос
Поддержка клиентов
Обратная связь
 Офисы  /  Банкоматы  /  Терминалы  /  Акции  /  Пресс-центр  /  Раскрытие информации  /  Вакансии
О БАНКЕ О БАНКЕ
ЧАСТНЫМ ЛИЦАМ ЧАСТНЫМ ЛИЦАМ
КОРПОРАТИВНЫМ КЛИЕНТАМ КОРПОРАТИВНЫМ КЛИЕНТАМ
КРЕДИТНЫМ ОРГАНИЗАЦИЯМ КРЕДИТНЫМ ОРГАНИЗАЦИЯМ
ИНВЕСТОРАМ ИНВЕСТОРАМ





МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК в Instagram Мы в Instagram


МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК в Twitter Мы в Twitter


МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК Вконтакте Мы Вконтакте



Информационный сервис для заемщиков

Что такое "информационный сервис для заемщиков"?

Это простая и удобная возможность информирования Вас о состоянии Ваших кредитных договоров, а именно: о предстоящих платежах по кредитам, а также о результатах прошедших погашений.

Для кого работает информационный сервис?

Если у Вас имеются кредитные договоры с аннуитетами, в частности, по программам ипотечного кредитования, автокредитования, то данная услуга предназначена для Вас.

Способы информирования

В настоящий момент Вам предлагается возможность получения информации о состоянии Ваших кредитных договоров двумя способами:

  • путем передачи SMS-сообщений на Ваш мобильный телефон (услуга SMS-сервиса);
  • путем передачи электронных сообщений на Ваш e-mail (услуга E-mail-сервиса).

В каких случаях и как происходит информирование?

Информационные сообщения Вы получаете в следующих случаях:

  • До погашения осталось менее 1 дня и денежных средств на счете списания по кредиту недостаточно для погашения.

    Если у Вас за 1 день до погашения (за исключением последнего погашения) недостаточно средств на счете списания по кредиту для предстоящего погашения, Вы получите SMS-сообщение и/или сообщение на указанный Вами адрес электронной почты, где будет указана следующая информация:

    • сумма и валюта платежа;
    • номер счета, на который необходимо внести денежные средства для погашения платежа по Вашему кредиту;
    • дата, до которой (включительно) Вам необходимо внести денежные средства.

    Указанная в сообщении сумма не включает заявленную Вами сумму досрочного погашения, если Вы планируете осуществление такой операции.

    Обратите внимание!

    Если у Вас есть несколько кредитных договоров и погашение по ним осуществляется с одного счета в одну и ту же дату, то, как посредством SMS-сервиса, так и посредством E-mail-сервиса, Вам будет отправлено одно сообщение с информацией об общей сумме, недостающей для погашения по всем соответствующим кредитам.

  • По кредитному договору возникла (сохранилась) просрочка и/или перенос платежа и после погашения прошел 1 день.

    Если у Вас возникли (сохранились после последнего погашения) перенос платежа или просрочка, на следующий день после их возникновения, Вы получите SMS-сообщение и/или сообщение на указанный Вами адрес электронной почты, где будет указана следующая информация:

    • сумма в валюте кредита, включающая сумму ближайшего очередного платежа и сумму неисполненных вовремя обязательств с учетом штрафных санкций, рассчитанная на дату ближайшего платежа;
    • номер счета, на который необходимо внести денежные средства;
    • дата, на которую рассчитана указанная в сообщении сумма.

    Обратите внимание!

    Если у Вас есть несколько кредитных договоров и погашение по ним осуществляется с одного счета в одну и ту же дату, и после погашения хотя бы по одному кредиту возникла просрочка или перенос платежа, то, как посредством SMS-сервиса, так и посредством E-mail-сервиса, Вам будет отправлено одно сообщение с информацией об общей сумме к ближайшему погашению по всем соответствующим кредитам.

  • По кредитному договору осталось 1 (последнее) погашение и до него осталось менее 1 дня.

    Если у Вас осталось одно (последнее) погашение, за 1 день до него Вы получите SMS-сообщение, а также сообщение на указанный Вами адрес электронной почты, где будет указана дата последнего погашения, а также номер телефона для уточнения суммы к полному погашению кредита.

    Обратите внимание!

    Если у Вас есть несколько кредитных договоров, по которым совпадают даты последнего погашения, то по соответствующим кредитам, как посредством SMS-сервиса, так и посредством E-mail-сервиса, Вам будет отправлено одно сообщение с информацией о последнем погашении.

Рассмотрение кредитной заявки.

В том случае, если по Вашей кредитной заявке принято положительное решение, Вы будете проинформированы об этом посредством SMS-сервиса.

Работает ли информационный сервис за границей?

Для получения сообщений о проводимых операциях при нахождении за границей необходимо подключить услугу международного роуминга у оператора связи. Учитывая географическую удаленность, время доставки сообщения может увеличиться.

Как воспользоваться услугой?

Информационный сервис предоставляется Вам автоматически при заключении кредитного договора и является бесплатной услугой.

2007-2017. ПАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" - вклады, кредиты и автокредиты, ипотека, кредитование бизнеса.
+7 495 777-4-888, 8 800 100-4-888 (бесплатно по России); ежедневно, круглосуточно.
Служба поддержки держателей дебетовых и кредитных карт: +7 495 797-42-11; ежедневно, круглосуточно
Генеральная лицензия Банка России №1978 от 06 мая 2016 г.
Банк раскрывает информацию на странице в сети Интернет ООО "Интерфакс-ЦРКИ" – информационного агентства,
аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по адресу http://www.e-disclosure.ru/portal/company.aspx?id=202
Сведения о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится Банк
Раскрытие информации профессиональным участником рынка ценных бумаг
Информация о максимальных процентных ставках по вкладам физических лиц