Ответы на важные вопросы. Приложение, переводы, валюта — все в одном месте

Специалист по сопровождению фронт-офисных систем

Требования к кандидату

  • Oracle PL/Sql обязательно;
  • Опыт сопровождения ПО Siebel 8;
  • Oracle администрирование начальные навыки желательно;
  • ПО ЦФТ Банк желательно;
  • Администрирование Windows желательно;
  • Знание банковского учета желательно

Обязанности

МКБ сегодня — не просто банк. Это сервисы, которыми пользуются люди с разными потребностями, интересами и желаниями. И для каждого нашего клиента мы стараемся сделать удобные и качественные ИТ-продукты.

Без сильной, экспертной ИТ-команды это было бы невозможно, поэтому у нас всегда есть интересные проекты для проверки твоих скиллов, собственная IT-академия для начинающих и классный мерч, который можно получить за хорошую работу.

Обязанности:

  • нализ и решение обращений в рамках сопровождаемого ПО, контроль качества сопровождения по своему направлению.
  • Разработка метрик и настройка мониторинга работоспособности сопровождаемого ПО.
  • Устранение инцидентов, возникших в процессе эксплуатации системы, а также принятие мер по недопущению их повторения в будущем.
  • Прием новой функциональности по сопровождаемому ПО на поддержку, описание и документирование информации в базе знаний, наставничество.
  • Внесение предложений по совершенствованию работы, связанной с сопровождением и мониторингом ПО.
  • Участие в технологических процессах, направленных на повышение отказоустойчивости систем.
  • Поиск узких мест процессов, анализ обращений и составление требований по доработке в JIRA.

Условия

  • График работы удаленный, но всегда можно приехать в офис (м. Бульвар Рокоссовского );
  • ДМС со стоматологией и госпитализацией;

  • Отпуск 28 календарных дней;

  • Корпоративные скидки от партнеров;

  • Бесплатное обучение в IT-академии для начинающих специалистов;

  • 10 рабочих дней 100% оплачиваемого больничного в год;

  • Классный мерч и награды за ваши достижения;

  • Ноут и стильный welcome pack даже на удаленку;

  • Доступ к электронной библиотеке;

  • Льготные условия на продукты банка;

  • Корпоративные мероприятия для сотрудников и детей;

  • Участие в спортивных соревнованиях (киберспорт, мини-футбол, хоккей и др.)

  • Участие в благотворительных и социально значимых активностях