Ведущий экономист

Требования к кандидату

Рассматривается действующий сотрудник Банка (старший либо ведущий менеджер сети).

Обязанности

Сопровождение персональных менеджеров по вопросам клиентов (без продаж, без непосредственного обслуживания клиентов);
Заведение заявок СТ, НСТ (по продуктам НК, ИК, КК), согласование и написание ходатайств для рассмотрения заявок НСТ;
Сопровождение выдач зарплатных карт, а именно отправка комплекта документов на курирующий отдел для открытия зарплатного счета;
Открытие аккредитивов, открытие счетов ЭСКРОУ;
Знание продуктовой линейки Банка, а именно депозитных, карточных и инвестиционных продуктов;
Осуществление своевременных и правильных отражений выполняемых операций в программном обеспечении для последующего автоматического отражения операций в балансе Банка;
Оформление всех необходимых документов по проводимым операциям, связанным с обслуживанием клиентов – физических лиц;
Взаимодействие со всеми подразделениями Банка для обеспечения всесторонней поддержки клиентов;
Работа с обращениями клиента (до претензионная и претензионная составляющие): выявление корневых причин претензии, поиск решения вопросов клиента.

Условия

Корпоративное обучение в Академии лидерства (для руководителей) и Бизнес Академии (для всех сотрудников);
Корпоративная электронная библиотека;
ДМС для сотрудника, включая госпитализацию и стоматологию. А также льготная цена на приобретение программ ДМС для детей, супруга / супруги и родителей;
Страхование при выезде за рубеж;
Корпоративная социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях;
10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год;
Ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней;
Корпоративные скидки и специальные акции от компаний-партнеров;
Льготные условия на продукты Банка;
Программы признания особых достижений сотрудников;
Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей;
Возможности участия в спортивных командах Банка (мини-футбол, хоккей и др.);
Участие в благотворительных и социально значимых активностях;
Ежемесячные премии по итогам работы.