Ответы на важные вопросы. Приложение, переводы, валюта — все в одном месте

Менеджер по координации бизнес-процессов / МКБ Инвестиции

Требования к кандидату

  • Высшее образование;
  • Опыт работы проектным менеджером. Успешный опыт реализации кросс-командных проектов;
  • Релевантных опыт работы в управляющих, брокерских компаниях;
  • Понимание бизнес-процессов, связанных с покупками/продажами и обслуживанием клиентов по инвестиционным продуктам;
  • Знание английского языка (как преимущество).

Обязанности

  • Описание бизнес-процессов по каналам продаж и продуктам;
  • Взаимодействие с продуктовой командой, маркетингом, продажами, поддержкой продаж, а также каналами продаж по описанию, согласованию и настройке бизнес-процессов;
  • Взаимодействие с иными подразделениями компании в соответствии с установленными процедурами и с целью описания, согласования и визирования описанных бизнес-процессов;
  • Регулярное фиксирование результатов работы, подготовка отчетности;
  • Определение зон роста по всем аспектам взаимодействия с каналами продаж по продуктам МКБИ;
  • Формирование предложений по улучшению качества и оптимизации текущих бизнес-процессов;
  • Участие в подготовке требований для разработки и доработок IT-систем в рамках улучшения клиентского сервиса;
  • Формирование беклога доработок до целевой картины по каждому из аспектов взаимодействия.

Условия

Позиция открыта в МКБ Инвестиции и не участвует в реферальной программе МКБ.

  • Корпоративное обучение в Академии лидерства (для руководителей) и Бизнес Академии (для всех сотрудников);
  • Корпоративная электронная библиотека;
  • ДМС для сотрудника, включая госпитализацию и стоматологию. А также льготная цена на приобретение программ ДМС для детей, супруга / супруги и родителей;
  • Страхование при выезде за рубеж;
  • Корпоративная социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях;
  • 10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год;
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней; Корпоративные скидки и специальные акции от компаний- партнеров;
  • Льготные условия на продукты Банка;
  • Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей;
  • Возможности участия в спортивных командах МКБ(мини-футбол, хоккей и др.);
  • Участие в благотворительных и социально значимых активностях.