На протяжении двух лет Московский кредитный банк входит в Топ-10 Народного рейтинга информационного портала banki.ru . По итогам 2006 года МКБ улучшил свои позиции, поднявшись с 7-ой строки рейтинга на 6-ую с индексом +79. Индекс подсчитывается на основе мнений Клиентов банков относительно уровня обслуживания и качества предоставляемых услуг.

В своих высказываниях Клиенты МКБ особо отметили удобное время работы офисов Банка, оперативность при оформлении документов, профессионализм и доброжелательность персонала.