Приложение «К Деньгам» больше недоступно в App Store. Рассказываем, что делать.
Направление по работе с часто задаваемыми вопросами на сайте МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА www.mkb.ru будет курировать специальный консультант — Максим Рублев.
Он возьмет на себя функции виртуального представителя Банка и будет общаться с посетителями портала в режиме реального времени, рассказывать им о новых продуктах, услугах и предложениях, а при необходимости — развлечет неформальным разговором, расскажет анекдот или даст полезный совет.
Макс Рублев работает 7 дней в неделю, 24 часа в сутки, и всегда открыт для общения. Чтобы проконсультироваться по любому вопросу, кликните в правом нижнем углу сайта на вкладку «Виртуальный консультант», после чего вы увидите вашего собеседника и специальное окно для переписки, как в любом мессенджере.
|
«
|
Команда МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА пополнилась новым профессионалом своего дела, который прекрасно разбирается в банковских продуктах, тактичен, вежлив и имеет отличное чувство юмора, несмотря на то, что его интеллект — искусственный. Макс Рублев будет способствовать повышению уровня клиентского сервиса, увеличению скорости обработки запросов посетителей, а также позволит контакт-центру сосредоточиться на наиболее существенных вопросах поддержки клиентов.
|
»
|
|
– прокомментировал Заместитель Председателя правления МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА Алексей Косяков. |
Виртуальный инф-консультант Макс Рублев был разработан специально для МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА профессионалами компании «Наносемантика», которая специализируется на создании интерактивных роботов, оснащенных искусственным интеллектом.