18 января 2013

Новые возможности МКБ Онлайн. Самостоятельная разблокировка банковской карты

Теперь клиентам МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА доступен удобный сервис по самостоятельной разблокировке банковской карты через систему интернет-банкинга МКБ Онлайн!

Чтобы самостоятельно разблокировать карту в МКБ Онлайн, пользователю необходимо пройти по ссылке главного меню «Мои продукты» и далее в разделе «Банковские карты» установить режим «Разблокировать».

Обращаем внимание, что самостоятельно разблокировать банковскую карту возможно в том случае, если ее использование было приостановлено клиентом с помощью sms-сообщения с командой «All» на номер +7(903)767-26-67 или если карта была заблокирована через систему МКБ Онлайн пунктом меню «Временно, по желанию клиента».

Если карта была заблокирована клиентом через контакт-центр Банка или в системе МКБ Онлайн по причине кражи, утери или в связи с другими случаями несанкционированного использования, разблокировать карту возможно только в отделении Банка.

Напомним, что для самостоятельной оперативной блокировки всех операций по картам МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА клиенту необходимо отправить sms с командой «All» на номер +7(903)767-26-67. В этом случае Банк приостановит возможность использования всех карт, по которым держатель получает sms-уведомления об операциях на номер телефона, с которого было отправлено сообщение с командой. Или же в системе МКБ Онлайн в разделе «Банковские карты» установить режим «Блокировать» в строке карты, действие которой необходимо приостановить.

Внедряя новые сервисы и возможности в систему дистанционного управления финансами МКБ Онлайн МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК стремится сделать обслуживание еще более простым и удобным для своих клиентов.