«МКБ Мобаил», мобильное приложение МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА для платформ iOS (IPhone) и Android, вошло в ТОП-10 самых эффективных мобильных банков для физических лиц по версии аналитического агентства Markswebb Rank&Report, заняв в рейтинге 7 строчку как для операционной системы iOS, так и для платформы Android.

Для исследования Mobile Banking Rank 2014 были отобраны 87 интерфейсов мобильного банкинга 29 российских банков, в числе которых ТОП-24 российских банков по сумме потребительских кредитов и депозитов физических лиц в 2013 году, а также мобильные приложения и мобильные сайты 5 банков, не вошедших в топ-24 по размеру розничного бизнеса, но занявших высокие позиции в рейтинге Mobile Banking Rank 2013.

Согласно отчету компании, во всех банках, участвовавших в исследовании, специалисты Markswebb Rank & Report выпустили банковские карты, подключили сервисы интернет-банкинга и мобильного банкинга и провели тестовые операции.

Эксперты Markswebb Rank & Report провели тестирование каждого мобильного банка по чек-листу из более 200 критериев, описывающих функциональные возможности, элементы и качества интерфейса, отвечающие за удобство пользования, и другие критерии, определяющие потребительские качества интернет-банков.

Для оценки удобства пользования была проведена серия юзабилити-тестов с привлечением реальных пользователей интернет-банков. Всего в тестировании участвовали 50 человек, каждый из которых в ходе теста последовательно работал с тремя различными мобильными банками, выполняя в каждом из них серию типовых заданий.