• Программа распространяется на первые 90 дней всех поездок в России и за рубежом (покрытие различается)
• Помимо вас выгодоприобретателями по программе являются супруг/супруга (не старше 75 лет на момент начала периода покрытия), а также дети — до 5 человек
• В программу включено большинство видов спорта
• Программа действует только при 50% оплате стоимости транспортных расходов и (или) размещения во время поездки картой Visa Signature.

Как воспользоваться услугой?

1. Оплатите от 50% стоимости транспортных расходов и/или размещения во время поездки картой Visa Signature
2. Скачайте страховой полис на сайте (необходимо ввести номер карты)
3. При наступлении страхового случая позвоните по телефону +7 (495) 937-64-53

• Услуга начинает действовать с момента выпуска карты и не требует подписания документов
• Обращение в консьерж-службу можете оставите вы, ваше доверенное лицо или ваш менеджер в банке
• Консьерж-служба готова выполнить любой ваш запрос держателя карты, ограничиваясь законными и этическими соображениями:
  • Отдых и развлечения: покупка билетов на мероприятия, в том числе закрытые или те, на которые все билеты проданы, проходы за сцену (backstage), бронирование столов в ночных клубах и ресторанах, бронирование игр на гольф-полях, теннисных кортах, билеты в кино
  • Персональные поручения: запись в СПА, спорт-клубы, салоны красоты, организация персональных тренировок, организация ремонта автомобилей, химчистка и стирка, доставка еды, организация оплаты штрафов и текущих платежей, поиск редких товаров и помощь в покупке и доставке
  • Рекомендации агентств по поиску домашнего персонала, ветеринарных клиник, компаний по переезду, консультантов по образованию, искусству, антиквариату, декораторов, ландшафтных дизайнеров и прочее
  • Путешествия: планирование маршрутов, бронирование гостиниц, воздушного и наземного транспорта, организация встречи, сопровождения, услуг гидов и переводчиков, планирование досуга в путешествии (мероприятия, рестораны, выставки), информация по месту назначения (визовый режим, погодный режим, условия совершения покупок и возмещения налогов, рассказ о местных обычаях)

Как воспользоваться услугой?

1. Позвонить по телефону службы поддержки держателей премиальных карт Visa: +7 (495) 725-79-76 и 8 800 700-79-76 (по России звонок бесплатный)
2. Позвонить в консьерж-службу по номеру: +7 (495) 787-31-41 и 8 800 700-77-19 (по России звонок бесплатный) для карт Visa Signature
3. Направить электронное сообщение в консьерж-службу: concierge@ru.visasignaturecard.com (для карт Visa Signature)
4. Отправить СМС в консьерж-службу на номер: +7 (902) 953-36-56 (для карт Visa Signature)

24 прохода в год по карте, не более 4-х проходов за визит по всему миру, независимо от класса перелета или используемой авиакомпании. Подробная информация по условиям.

Как воспользоваться услугой?

Предъявите вашу карту сотруднику бизнес-зала.

Подробная информация: https://www.loungekey.com/ru/mkbvisasignature

Услуга Lounge Key предоставляется через 48 часов после получения Карты и доступна при условии активации карты.

• Программа действует по всему миру
• Перечень партнеров пересматривается ежегодно
• В большинстве случаев для получения привилегий необходима полная оплата покупки премиальной картой Visa
• Перед оплатой сообщите сотруднику о том, что вы используете премиальную карту Visa.

Информация о текущих предложениях на www.visa.com.ru

• Обработка общих запросов, связанных с экстренной заменой карты, помощь при утере/краже карты
• Экстренная выдача наличных (услуга платная, ограничена размером остатка на карте, но не более 5 000$, выданные средства подлежат списанию с карты)

Как воспользоваться услугами экстренной замены карты и экстренной выдачи наличных?

Через контакт-центр банка: 8 800 775-07-88

По телефону службы поддержки держателей премиальных карт Visa 8 800 700-79-76 (по России звонок бесплатный)

• Бесплатные медицинские консультации без ограничений
• Поиск местного медицинского работника или врача с международной квалификацией вблизи места вашего нахождения
• Поиск медицинских препаратов и оборудования
• Туристические консультации в случае утери документов
• Консультации юристов.

Информацию можно уточнить по телефону: +7 (495) 937-64-53 (поддержка на русском и английском языках).

• Программа распространяется автоматически на покупки, совершенные по карте Visa
• Программа начинает действовать с момента выпуска карты и не требует подписания документов
• Программа действует на протяжении всего срока действия карты по всему миру, включая страну проживания
• Программа действует только при 100% оплате покупки картой Visa
• В случае наступления страхового случая будет компенсирована стоимость покупки, указанная в выписке по карточному счету, с которого покупка была совершена, или фактическая стоимость ремонта покупки, или замена покупки предметом такого же вида, типа и качества.

Информацию можно уточнить по телефону: +7 (495) 937-64-53 (поддержка на русском и английском языках).

• Программа распространяется автоматически на покупки, совершенные по карте Visa
• Покупка должна быть совершена в магазине, расположенном в стране проживания (кроме беспошлинной зоны) или в Интернете, при условии, что торговая компания зарегистрирована в стране проживания
• Покупка должна быть предназначена для использования в стране проживания
• Минимальная цена покупки 50 долларов США
• Программа действует только при 100% оплате покупки картой Visa
• Программа распространяется на:
  • «Белые товары»: бытовые электроприборы, включая стиральные, сушильные и посудомоечные машины, плиты, духовые шкафы, холодильники, пылесосы, утюги, тостеры, электрические зубные щетки.
  • «Коричневые товары»: аудио и видео оборудование, включая телевизоры (LCD и плазма), DVD-плееры/рекордеры, проекторы для домашнего кинотеатра, HiFi системы, MP3 плееры, iPod, фотоаппараты, видеокамеры, GPS-навигаторы.

Информацию можно уточнить по телефону: +7 (495) 937-64-53 (поддержка на русском и английском языках).