Сервис «Забота»
«Забота» — это бесплатный информационный сервис и надежный помощник в жизненных ситуациях для тех, кто получает пенсию на карту «Мудрость»
Сервис предоставляют наши партнеры
Если вы из Москвы или Московской области
Вы можете обратиться к специалистам по правовым и бытовым вопросам по телефону
Звонок бесплатный
| Тема обращения | Будут доступны | Количество обращений |
| Юридическая, социальная и экстренная помощь | Дистанционные консультации (включая экстренные) по всем областям права, помощь в получении социальных льгот | Безлимитно |
| Здоровье и медицинское ориентирование | Дистанционные консультации по любым вопросам о здоровье и порядке оказания медицинских услуг. Консультации по профилактике возрастных заболеваний | Безлимитно |
| Техническая помощь с компьютером/телефоном/планшетом | Дистанционные консультации по техническим вопросам, связанным с работой компьютера, ноутбука, телефона или планшета | 1 раз в месяц |
Если вы из региона
Вы можете обратиться к специалистам по правовым и бытовым вопросам по телефону
Звонок бесплатный
| Тема обращения | Будут доступны | Количество обращений |
| Здоровье и медицина | Консультации с врачом-терапевтом по вопросам, связанными с состоянием здоровья и порядком оказания медицинской помощи, включая
|
Безлимитно |
| Жизненно-бытовые вопросы | Консультации по бытовым вопросам и работе социальных и государственных учреждений, организации обслуживания и досуга | 1 раз в месяц |
Как пользоваться сервисом
На следующий день, после зачисления пенсии на карту, вам придет смс с номером телефона сервиса «Забота» и идентификационный код. Этот код нужно сохранить, чтобы при обращении быть готовым сообщить его специалисту
Если вы не сохранили код, получить его можно
- Самостоятельно из данных на вашей карте — 8 цифр, которые указаны на карте «Мудрость» под фамилией
- У сотрудника контактного центра банка, при обращении по номеру телефона, указанного на оборотной стороне вашей карты
Наша карта «Мудрость» — бесплатно
Начисляем 7% годовых на ежедневный остаток по карте «Мудрость»
- СМС-информирование
- Снятие наличных по лимитам
- Переводы по номеру телефона до 100 000 ₽
Для получения консультации позвоните по бесплатному номеру телефона, назовите свой идентификационный код и задайте вопрос. Вам помогут квалификационные специалисты. Это безопасно и конфиденциально