Ответы на важные вопросы. Чтобы вам было удобно, мы собрали все в одном месте

Невредные советы против мошенников

Знания и ваша бдительность делают наши меры безопасности еще эффективнее

Будьте бдительны при получении звонка из банка

Сотрудник банка точно не будет
Узнавать полный номер карты, код из СМС, логин, пароль, ПИН-код и т.д.
Просить перевести, снять деньги для их перевода на безопасные счета — таких счетов не бывает
Предлагать установить программу для проведения или проверки каких-либо операций
Требовать ответы на контрольные вопросы

Как быть?

Прекратите разговор и перезвоните в банк, если звонок кажется вам подозрительным.

Будьте внимательны, когда отправляете письма, вводите свой логин, пароль, ПИН-код, код из СМС и пуш-уведомления или заходите на какой-либо сайт.

Email-адрес отправителя письма может отличаться на один-два символа

Фальшивый: ivanoviv@mkkb.ru

Настоящий: ivanoviv@mkb.ru

Ссылка может вести на мошенническую копию сайта

Фальшивый: www.mkb1.ru

Настоящий: https://mkb.ru

Злоумышленники часто используют сервисы коротких ссылок, которые скрывают сайт назначения

Фальшивый: clck.ru/0f

Настоящий: mkb.ru

В адресной строке может быть указан незащищенный протокол соединения

Защищенный протокол: https

Будьте осторожны при установке каких-либо программ

При установке непроверенных программ мошенник может получить доступ к вашим данным.

Устанавливайте только проверенные программы и мобильные приложения, источник происхождения которых вы знаете.

Как еще себя обезопасить?

Про пароли
  • Обязательно используйте разные пароли для разных сервисов.
  • Установите пароль для разблокировки вашего мобильного устройства
  • Регулярно меняйте пароли от ваших учетных записей. Минимальная длина пароля — 9 символов
Про антивирус
  • Установите антивирус везде, где есть такая возможность
  • Вовремя обновляйте антивирус
  • Выполняйте полную антивирусную проверку
Про покупки
  • Делайте переводы, только если вы уверены в их получателе
  • Для онлайн-покупок используйте отдельную карту
  • Подключите оповещения об операциях и настройте лимиты на траты
  • Не носите записанный ПИН-код рядом с картой

Что делать, когда нужна помощь?

В любых экстренных ситуациях обязательно свяжитесь с банком!

Телефон: 8 800 775-51-52 круглосуточно

При пропаже карты заблокируйте ее и перезвоните в банк
Если украли деньги со счета, свяжитесь с банком и напишите заявление в полицию
Когда потерялся телефон, свяжитесь с банком и с оператором мобильной связи, чтобы заблокировать банковское приложение и удалить данные карт

Распознавайте мошенников просто