Опыт администрирования систем, развернутых серверах с ОС Linux и Windows;
Сопровождение ПО на СУБД Oracle/PostGre;
Написание скриптов MS SQL (select/join/union/group by) на уверенном уровне;
Умение составлять техническую документацию и инструкции для пользователей;
Навыки командной работы и умение быстро найти общий язык с коллегами;
Работа с Kibana, анализ логов.
Будет плюсом:
Опыт сопровождения ПО Siebel 8;
Опыт сопровождения SAS RTDM;
Знание банковского учета, понимание банковской специфики или систем хранения клиентских данных;
Знание Camunda BPM.
Обязанности
Анализ и решение обращений в рамках сопровождаемого ПО;
Выявление и устранение ошибок функционирования систем : Siebel, SAS RTDM, CDI, Camunda (АПИ Ипотека), Кредитные карты (Camunda), БПР (Блок принятия решений), Семантический архив, ЕФР и другого ПО, принятого на сопровождение в отдел;
Мониторинг работы ПО в рамках своего направления;
Документирование типовых решений в базе знаний и создание инструкций для возможности исполнения задач другими сотрудниками;
Участие в тестировании ПО в рамках компетенций отдела;
Установка релизов в промышленный контур;
Взаимодействие со всеми подразделениями Банка для исполнения перечисленных функций.
Условия
Гибридный или полностью удаленный формат работы;
График работы c 10 до 22:00, 2/2;
Корпоративное обучение в Академии лидерства (для руководителей) и Бизнес Академии (для всех сотрудников);
Корпоративная электронная библиотека;
ДМС для сотрудника, включая госпитализацию и стоматологию. А также льготная цена на приобретение программ ДМС для детей, супруга / супруги и родителей;
Страхование при выезде за рубеж;
Корпоративная социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях; 10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год;
Корпоративные скидки и специальные акции от компаний- партнеров;
Льготные условия на продукты Банка;
Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей;
Возможности участия в спортивных командах Банка (мини-футбол, хоккей и др.);
Участие в благотворительных и социально значимых активностях.
